Skillnaden mellan självförtroende och självkänsla.

Jag möter ofta människor som är väldigt kompetenta.

De leder organisationer, driver företag, tar ansvar för andra och levererar resultat. Utåt sett verkar de trygga. De vet vad de gör och andra ser dem ofta som självsäkra.

Men bakom den bilden finns ibland något helt annat.

För det är stor skillnad på självförtroende och självkänsla.

Jag brukar tänka så här:

Mitt självförtroende handlar om vad jag tror att jag kan göra.

Min självkänsla handlar om hur jag ser på mig själv när jag inte längre gör.

Självförtroende byggs genom erfarenhet. Jag blir bättre på det jag tränar. Jag lär mig, utvecklas och känner mig trygg i min kompetens. Det är en viktig och värdefull del av livet.

Men självkänslan växer på en annan plats.

Den handlar om mitt värde som människa – inte mitt värde som prestation.

Det är därför jag kan möta människor med ett imponerande CV och ett starkt yttre ledarskap, som ändå tvivlar på sig själva när något går fel. Ett misslyckande blir inte bara ett misslyckande. Det blir ett bevis på att de inte räcker till.

När självkänslan är skör blir prestationen lätt ett sätt att försöka skapa trygghet. Vi arbetar lite hårdare. Tar lite mer ansvar. Levererar lite mer. Inte bara för att vi vill lyckas, utan för att vi hoppas att känslan av att duga ska infinna sig.

Problemet är att den sällan gör det.

För självkänsla kan inte byggas genom fler prestationer.

Den växer när jag börjar skilja på det jag gör och den jag är.

När jag vågar vara mänsklig även de dagar jag inte är som bäst.

När jag kan ta emot återkoppling utan att uppleva den som ett hot mot mitt värde.

När jag kan säga "det här blev inte som jag tänkt" utan att samtidigt tänka "då är det något fel på mig."

Det här är också en av de viktigaste frågorna i arbetslivet.

Organisationer utvecklas inte enbart genom nya strategier eller tydligare processer. De utvecklas genom människor. Och människor som ständigt behöver bevisa sitt värde har svårare att samarbeta, fatta modiga beslut, vara kreativa och leda andra med trygghet.

Ett företag blir sällan bättre utåt än vad människorna inuti organisationen har möjlighet att vara.

Därför handlar utveckling inte bara om kompetens.

Den handlar också om självinsikt.

Om att förstå de inre mönster som påverkar hur vi kommunicerar, leder, fattar beslut och möter motgångar.

För mig är det där förändring börjar.

Inte med fler svar.

Utan med en ny blick på oss själva.